Asiakaskartoituksen tarkoituksena on etsiä sopivia asiakkaita juuri sinun liiketoiminnallesi. Huolellinen asiakaskartoitus mahdollistaa ajankäytöllisesti ja tuloksellisesti tehokkaan myyntityön. Onnistuneen asiakaskartoituksen jälkeen myyntitiimi tekee vähemmän turhia yhteydenottoja ja solmii enemmän kauppoja.
Asiakaskartoituksen perusteella luot tarkkaan kohdistettuja kontaktointilistoja, jolloin myyntityön tekijät saavat syvällisemmän asiakasymmärryksen ja pääsevät sitä kautta parempaan dialogiin asiakkaiden kanssa. Paremmin suunnattu ja suunniteltu toiminta tuo merkittävää kilpailuetua myyntityöhön. Ja mikä parasta: kaikki nämä hyödyt kilahtavat pitkässä juoksussa yrityksesi kassaan.
Asiakaskartoitus näppärästi
Asiakaskartoituksen voi aloittaa pohtimalla ihanneasiakkaan laadullisia ominaisuuksia. Minkälainen ihanneasiakas oikein olisi? Minkälainen yritys hyötyisi palvelustasi tai tuotteestasi eniten ja millä tavalla? Onko mahdollisilla prospekteilla rajoittavia tekijöitä, jotka estäisivät tuotteidesi hankinnan tai käytön? Millaisille yrityksille tuotteesi eivät sovi lainkaan? Edellisten kysymysten läpikäynti ohjaa sinut määrittämään ihanneasiakkaasi tarkemmin, ja ymmärrät samalla omaakin tarjoomaasi syvällisemmin.
Asiakaskartoituksessa tulisi asettaa myös kriteereitä, jotka perustuvat esimerkiksi kohdeyritysten talouteen, tavoitettavuuteen ja logistiikkaan. Et voi myydä kaikkea kaikille. Päästäksesi asiakaskartoituksessa helposti alkuun, listaa tai selvitä ainakin seuraavat kriteerit itsellesi:
- Minkä kokoluokan yritykset sopivat asiakkaiksesi?
- Rajoittuvatko ihanneasiakkaasi tietylle toimialalle?
- Onko tarjontasi paikkakuntasidonnainen vai pystytkö toimittamaan ympäri Suomea tai vaikkapa ulkomaille?
- Kuinka oleellisena pidät asiakasyrityksen maksukykyä? Tarjoatko jatkuvia sopimuksia vai tilapäisiä kertatoimituksia?
Taloustutkan hyödyntäminen asiakaskartoituksessa
Kun olet muodostanut kriteerit ihanneasiakkuuksillesi, voit tehdä Taloustutkan avulla hakuja ja silmäillä hakujen tuloksia, muodostaa listoja ja vertailla haulla löytämiäsi yrityksiä keskenään. Saat nopeasti luotua yritysmassasta selkeitä yritysjoukkoja, ja kun haluat tutustua yksityiskohtiin, saatavillasi ovat niin toimiala- kuin yrityskohtaiset raportit tilinpäätöstiedoista tilaajavastuuraportteihin. Taloustutkassa sinun on helppo sukeltaa myös yksittäisen yrityksen tietoihin ja ymmärtää paremmin potentiaalisen asiakkaan avainhenkilöitä, liiketoimintaa ja asemaa edustamallaan toimialalla.
Löydät Taloustutkasta vaivatta sinulle tärkeän yritystiedon ja yrityskohtaiset raportit. Kun yritykselläsi on tarve kartoittaa laajaa joukkoa potentiaalisia asiakkaita, on Taloustutka tehokkain työkalu Suomen koko yritystietokannan mielekkääseen analysointiin!
Ota Taloustutka käyttöösi kahdeksi viikoksi
Käytämme syöttämiäsi tietoja vain kokeilutunnuksen luontiin ja sähköpostin välityksellä tapahtuvaan yhteydenottoon. Tietojasi ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Voit olla yhteydessä yritykseemme ja pyytää tunnuksen ja yhteystietojesi poistamista tarvittaessa.
